为不断满足群众医疗服务新需求，增强群众看病就医获得感，使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适，促使我院医疗服务更上一个台阶，5月11日上午，我院开展了月度“优质服务示范岗”表彰大会，院长黄爱民、行政副院长李小书和各科室负责人参加了本次表彰会。

会上，李院长宣读了《2023年“优质服务年”活动实施方案》及《医院优质服务考核制度》有关规定，在公开公正公平的前提下，结合各科室服务质量、患者评价、部门间协作、日常表现和巡查检查等情况，综合评定肝一门诊、肾病科病区、医务质控科3个部门为 2023 年 4 月份“优质服务示范岗”科室，并予以表彰。

黄院长向受表彰的科室表示了热烈祝贺，他表示，表彰优质服务科室是对员工工作态度的认可、工作能力的肯定，同时也希望借此为医院其他科室树立榜样，积极适应新形势、新要求，求真务实，锐意进取，努力提高服务质量，推动医院综合效能不断提升。

一面锦旗，一个典型，一个榜样。每月召开的月度“优质服务示范岗”表彰大会，是结合我院高质量医疗发展规划而全力开展的全院性、改革性、创新性的活动，充分发挥先进典型的榜样示范作用，为患者提供一个“安全、有效、舒适、性价比高”的“品质医疗”，以“急患者之所急、想患者之所想”为服务理念，号召所有员工都行动起来，继续当好守护人民健康的忠诚卫士，全面推动医院服务水平和能力再上新台阶!